Comunidades mirandinas se benefician con jornada de atención al usuario de Corpoelec
Los Teques, estado Miranda.- Con el objetivo de brindar asesoría en pago de deudas, consultas de saldo pendiente y actualización de datos, trabajadores de la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) realizan este sábado una “Jornada de Atención al Usuario Residencial”, en el Urbanismo “El Chorrito”, en la parroquia Los Teques, del estado Miranda.
En la jornada los analistas de Corpoelec atienden también solicitudes como: cambios de usuario en las cuentas contrato; asesorías para pago desde Banca en Línea y otros requerimientos propios de la prestación del servicio de energía eléctrica.
Alam Guzmán, agente comercial de Corpoelec en Miranda, explicó que en cada jornada los responsables tienen las herramientas e información necesaria para dar respuesta a cada caso.
Además, resaltó que los usuarios solo “necesitan la cédula de identidad del titular de la cuenta contrato” para hacer sus consultas durante el despliegue. Asimismo afirmó que esta jornada no solo concientiza a los usuarios, sino que acerca a Corpoelec a las comunidades.
Cultura de pago
Pagar la factura del servicio eléctrico es un deber ciudadano establecido en la Ley Orgánica del Sistema y Servicio Eléctrico de Venezuela, y una contribución social que permite potenciar el desarrollo económico y bienestar del país.
Teniendo en cuenta este deber, los usuarios residenciales del Urbanismo “El Chorrito”, donde habitan más de 840 familias, acudieron al stand de atención al usuario de Corpoelec.
Al respecto, Henry Castellano, habitante del edificio 21, manifestó la importancia de tener a Corpoelec, en su comunidad. “Me parece una iniciativa muy positiva, ya que permite que todos los usuarios nos pongamos al día, y permite un acercamiento más directo entre la comunidad y Corpoelec”.
Por su parte, Yusbeth Espinoza, habitante del edificio 36, aseveró que es importante pagar los servicios y cumplir con el deber ciudadano, al tiempo que agradeció la presencia de Corpoelec en su localidad.
“Me parece una maravilla que Corpoelec esté en el urbanismo porque hay muchos adultos mayores a quienes se les dificulta ir a una sede, y al estar aquí es más fácil para todos. Como ciudadanos debemos estar al día con nuestro servicio de luz, así como pagamos otros servicios, la luz también es importante”, enfatizó.
Este viernes, el presidente de la República, Nicolás Maduro, priorizó la articulación entre las instituciones venezolanas y el Poder Popular organizado para constituir un nuevo Estado.
Desde ese lineamiento, el Ministerio del Poder Popular para la Energía Eléctrica (MPPEE), y Corpoelec, sostienen una agenda de trabajo continua que lleva la atención personalizada a los usuarios en cada comunidad, teniendo como bandera el deber de cuidar y preservar conjuntamente el Sistema Eléctrico Nacional (SEN).
Prensa MPPEE-Corpoelec / Rosiris Ortega
