Usuarios de CORPOELEC elogian atención recibida en San Bernardino
San Bernardino, Caracas.- Los usuarios y usuarias que asisten al Centro Integral de Atención al Usuario (CIAU) ubicado en San Bernardino, Caracas, elogian la atención recibida al momento de hacer sus solicitudes y trámites.
Jesús Torres, habitante de la parroquia La Candelaria, resaltó la rapidez con la que fue atendido al solicitar el cambio de titularidad.
“Me pareció excelente, me resolvieron el trámite que vine a realizar (…) Siempre agradecido por la excelente gestión, sin inconvenientes, muy complacido y satisfecho”, expresó.
Igualmente, Luis Márquez, quien presentaba inconvenientes para realizar el pago de su factura por servicio eléctrico, destacó “la atención espectacular (…) mucha amabilidad al explicar el problema y la orientación del proceso para poder pagar”.
Mientras que, Ilen Hereida, habitante de la parroquia El Recreo, consideró que “en líneas generales, la atención del personal es buena, educada y rápida”.
La Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC) pone a disposición de todos los usuarios y usuarias los Centros Integrales de Atención al Usuario (CIAU), para ofrecer soluciones y respuestas inmediatas a trámites relacionados con cambio de usuarios, solvencias, asesoría de pago y actualización de datos.
La atención se brinda de lunes a viernes desde las 9:00 de la mañana hasta las 4:00 de la tarde, y los sábados de 9:00 de la mañana a 1:00 de la tarde.
Prensa MPPEE-CORPOELEC / Lyan Peñaloza
